0个项目
五个项目同时推进，有的开发、有的重做、有的还要继续维护
IT部门工作量一览
一个人，承担10+人软件团队的工作量
我不只是负责管理。平时还要自己听需求、推项目、做开发、维护系统、帮同事解决问题。 五个项目同时进行，每天还会不断插入临时事情。
自己听需求和做开发
同时盯着五个项目
每天维护系统和帮人
临时事情随时插进来
0+ 次 / 天
每天都有咨询、安装、充值、故障和自动化报错需要处理
0名用户
中转站约30人在用，每天都要检查、安装、充值和解决问题
0小时
从上午10点干到第二天凌晨4点，一个月会出现好几次
01 / 我负责的项目
五个项目，都需要我负责到底
有的要重做，有的等上线，有的已经在用还要继续改，还有的每天都要保证正常运行。
项目 / 01
全部重做
元体小程序
第一版已经全部做完，但华哥不满意，现在需要推翻重做。
- 第一版已经完整做完
- 重新听需求、重新开始做
- 我还要承担部分开发
负责人
需求收集
部分开发
项目 / 02
还在继续做
集团OS
店铺数据自动抓取已经做好，影刀模板能正常使用，总控台、行政、人事等页面也已经做出来。
- 所有店铺数据可以自动抓取
- 影刀模板已经能正常使用
- 总控台、行政、人事页面已经完成
负责人
需求收集
部分开发
项目 / 03
已经做完
赵宜主小程序
功能已经全部做完，等梓睿提供图片后就可以正式上线。
- 所有功能已经做完
- 我带着王兵一起开发
- 现在只差梓睿提供图片
负责人
带领王兵
梓睿供图
项目 / 04
已经在用
日报周报系统
系统已经投入使用，现在还在继续完善，全部由我自己开发。
- 整个系统由我独立开发
- 现在已经正式使用
- 根据大家的反馈继续修改
独立开发
持续迭代
系统维护
项目 / 05
我负责
剧本管理系统
吴总提出要做这个系统，我负责把需求分析清楚，并在系统完成后负责验收。
- 把吴总提出的需求分析清楚
- 系统做完后由我负责验收
- 整个项目由我负责
负责人
分析需求
检查验收
最后都由我负责
IT负责人
听需求 · 推项目 · 做开发 · 解决问题
02 / 每天还要处理的事情
除了做项目，这些事情每天也少不了
项目可以安排时间，但华哥的需求、用户安装、充值和自动化报错，来了就要处理。
帮华哥处理技术问题
帮华哥安装各种智能体，研究怎么用，再把使用方法讲清楚。临时有问题也要随时处理。
1–2次 / 每天
维护中转站
大约30个人在用，我每天要检查是否正常，还要负责安装、充值和处理问题。
1人 / 日新增安装
维护影刀自动化
每天检查自动任务有没有正常运行，出问题要及时处理，保证店铺数据能正常抓取。
每天检查 + 处理问题
03 / 我同时做的工作
一个岗位，我实际干着六种工作
从别人提出想法，到系统做出来并正常使用，中间很多事情都要我来处理。
听需求
和使用人沟通，弄清楚到底想做什么
推进项目
同时盯五个项目，协调人员、图片和上线时间
写代码
日报周报系统全部自己开发，其他项目也要参与开发
维护系统
每天保证中转站、影刀和已经上线的系统正常使用
帮人解决问题
安装智能体、教别人怎么用、处理临时问题
管理IT部门
安排工作、检查结果、和其他部门沟通
这些工作原本会分给不同的人，
现在大部分都由我一个人承担。 别人提需求后，我要负责想清楚、找人做或自己做、检查结果，最后还要保证系统一直能用。
现在大部分都由我一个人承担。 别人提需求后，我要负责想清楚、找人做或自己做、检查结果，最后还要保证系统一直能用。
04 / 一天是怎么被塞满的
普通一天反复被打断，忙的时候连续工作18小时
平时原定的开发会被安装、充值、报错和临时求助反复打断；最忙的时候，从上午10点一直工作到第二天凌晨4点。
普通工作日
原定开发，总要给临时事情让路
事情来了必须先处理，开发工作只能一次次停下来，再重新接着做。
- 01 / 原定工作 开始做当天计划好的开发
- 02 / 临时插入 有人需要安装，先停下开发处理
- 03 / 回到原任务 安装结束，重新回去继续开发
- 04 / 再次插入 处理中转站充值和使用问题
- 05 / 再次返回 处理完以后，再回去继续开发
- 06 / 系统报错 影刀任务异常，需要马上检查处理
- 07 / 临时求助 帮华哥安装智能体或解决使用问题
- 08 / 晚上补工作 白天没做完的开发，只能晚上继续补
实际结果
临时事情都处理了，但原定开发并不会消失，只是被推迟到后面继续完成。
最忙的一天 / 连续工作18小时
一次实际发生的工作记录
0
小时连续工作
10:00 → 次日 04:00
10:00
开始当天的工作
开始处理需求、开发和项目推进
日间
几个项目来回切换
五个项目情况不同，需要不断换着处理
随时
临时事情随时进来
每天10次以上咨询、安装、充值、故障或自动化异常
晚上
一直没有下班
项目和问题处理一直持续，直到第二天凌晨
04:00
凌晨4点结束
这种从早干到凌晨的情况，一个月会出现多次